Necessites ajuda?
Estalvia temps escrivint la teva pregunta al caixetí inferior, hi trobaràs resposta a les preguntes més freqüents. Important: no oblidis especificar l'espectacle que t'interessa.
Recollida d’entrades
Més Informació
Devolucions per canvis o cancel·lacions
Més Informació
Comprova la compra
Més Informació

F.A.Q. - Preguntes Freqüents

  • Des de Ticketmaster ens encarreguem d'oferir-te una forma còmoda, àgil i segura de comprar entrades, actuant com a distribuïdors i intermediaris entre els nostres clients i els promotors amb els quals treballem.

    Si t'has equivocat en la compra o no pots anar a l'espectacle, sentim indicar-te que no podem anul•lar ni canviar les teves entrades.
  • Assegura't que la compra s'ha realitzat amb èxit a l'apartat Imprimir entrades que trobaràs al peu de pàgina de la nostra home. Et demanarem el teu usuari de “El meu Ticketmaster” i/o la targeta de compra.

    A més, si has comprat per web, t'enviarem un mail amb més informació sobre les teves entrades (recorda revisar també la safata de Correu no desitjat).
  • Pots recollir les teves entrades en els nostres punts autoritzats fins a 3 dies hàbils abans de l'esdeveniment. Per a la recollida necessitaràs:

    • Referència de compra
    • Referència de compra
    • DNI / Passaport
    Llista de botigues disponibles
  • Posem a la teva disposició diferents possibilitats perquè comprar entrades amb nosaltres et resulti el més fàcil possible:
    • Internet: comprant per la nostra web no només t'estalviaràs les cues, també podràs consultar el teu historial de compra a qualsevol moment.
    • Telèfon: truca'ns al 902 15 00 25 i nosaltres et realitzarem la compra.
    • Xarxa de tendes: actualment comptem amb més de 1000 comerços integrats a la nostra xarxa, on també podràs comprar les teves entrades en efectiu.
    • Terminals de venda i recollida: els trobaràs en l'accés als recintes que permeten aquest tipus de venda.
  • Consulta els detalls de les teves compres sempre que vulguis, des de la pestanya les meves compres que trobaràs quan iniciïs sessió a El Meu Ticketmaster.

Powered by inbenta

Canvis i Cancel·lacions
Informa't aquí de les últimes notícies
Més Informació
Troba la teva tenda
Molt a prop teu hi ha un dels nostres 1000 punts de venda
Més Informació

Política de privacitat | Condicions generals © 1999-2014 Ticketmaster. Tots els drets reservats.