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Recogida de Entradas

  • Puedes recoger tus entradas en nuestros puntos autorizados hasta 3 días hábiles antes del evento. Para la recogida necesitarás:.

    • Referencia de compra
    • Tarjeta de compra
    • DNI / Pasaporte

    Lista de tiendas a tu disposición.

  • Si no has podido recoger tus entradas con antelación y el recinto no dispone de terminales de recogida, puedes retirar tus entradas en taquillas; para ello, necesitarás: 
    • Referencia de compra 
    • Tarjeta de compra 
    • DNI / Pasaporte
  • Para recoger tus entradas en nuestros puntos autorizados necesitas: 
    • Referencia de compra 
    • Tarjeta de compra 
    • DNI / Pasaporte
  • Si no puedes ir a recoger tus entradas, puedes autorizar a alguien a retirarlas en cualquier punto o taquilla. La persona a la que autorices deberá presentar:  
    • Referencia de compra 
    • Fotocopia de la tarjeta de compra 
    • Fotocopia del DNI/Pasaporte del titular de la tarjeta 
    • Autorización escrita y firmada por el titular, donde se indique el DNI/Pasaporte de la persona autorizada 
    • DNI/Pasaporte de la persona autorizada a la recogida
  • En la mayoría de casos, la numeración de la tarjeta nueva no varía respecto a la caducada; sin embargo, hay entidades que pueden modificar alguno de los 4 últimos dígitos. 

    Si éste es tu caso, puedes recoger las entradas en uno de nuestros puntos autorizados con la tarjeta original, aunque esté caducada, y el DNI. Si ya no la tienes, podrás adquirirlas presentando cualquier documento bancario en el que aparezca la numeración de la tarjeta y el nombre y apellidos del titular.
  • Puedes recoger las entradas en uno de nuestros puntos autorizados presentando cualquier documento bancario en el que aparezca la numeración de la tarjeta anulada y el nombre y apellidos del titular.
  • Aunque queden menos de 72h para el espectáculo, es posible que tus entradas aún no estén en taquillas. Accede a Imprimir entradas y comprueba el estado de tu compra:  
    • Pagado: aún puedes imprimir tus entradas en nuestros puntos autorizados. 
    • Impreso: las entradas se han impreso y enviado a taquillas, por lo que podrás recogerlas allí, el mismo día del evento.
  • Las entradas para partidos de fútbol de primera división se ponen a la venta según el criterio de cada club. Le aconsejamos que se dirija al club, desde donde le podrán indicar los plazos según tipo de competición.

    Podrás imprimir las entradas en tu casa. Para ello solo necesitarás una impresora con papel y tinta.
    Algunos recintos también disponen de terminales de recogida de entradas. Podrás consultar si dispone de este canal durante el proceso de compra.

    Por normativa de la UEFA las entradas de la Champions League solo pueden recogerse en las taquillas del recinto.

  • Puedes comprar e imprimir tus entradas en los terminales que encontrarás en el acceso de algunos recintos. Necesitarás la tarjeta de compra para recoger tus entradas.

  • Puedes imprimir tus entradas, introduciendo la tarjeta de compra en los terminales que encontrarás en el acceso de algunos recintos. Debes tener en cuenta que se imprimirán todas las entradas que tengas pendientes para ese recinto.

  • Este canal de recogida ya no está operativo.
    Puedes consultar los puntos de recogida disponibles en el apartado puntos de venta/recogida en la página principal de Ticketmaster.es

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